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Engagement en matière de confidentialité

Lorsque vous effectuez des achats auprès de nous ou utilisez l’un de nos services, vous nous confiez vos données personnelles. La protection de vos informations et de votre vie privée est pour nous une priorité.

Nous tenons à vous fournir des informations claires sur les données personnelles que nous collectons, les raisons de leur collecte, leur utilisation et vos droits à leur égard.

Aperçu du traitement de vos données personnelles

Qui est responsable du traitement de vos données ?

La société Grenouille, dont le siège social est situé au 34 avenue la bruyère à Grenoble, édite plusieurs sites web sous différents noms de domaine. Elle est responsable du traitement de vos données personnelles, selon les objectifs pour lesquels elles sont collectées.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont utilisées pour vous offrir une expérience client optimale lorsque vous naviguez sur nos sites. Elles sont également traitées pour répondre à vos demandes et vous fournir les services que vous sollicitez, notamment par l’intermédiaire de notre service client.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données personnelles désignent toute information pouvant être directement ou indirectement liée à votre identité. Les exemples incluent vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et factures. Nous pouvons également recueillir des données telles que votre adresse IP ou les informations que vous communiquez en contactant notre service client.

Où sont traitées vos données ?

Vos données personnelles sont principalement stockées en France ou dans un pays de l’Union européenne (UE) / Espace économique européen (EEE). Cependant, elles peuvent, dans certains cas, être transférées et traitées en dehors de ces zones, dans le respect des lois applicables.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être partagées avec nos sociétés partenaires, fournisseurs, sous-traitants ou autres tiers indépendants réalisant des prestations en notre nom.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d’accès, de rectification, et d’effacement ;
  • Le droit à la consultation ;
  • Dans certains cas, le droit de vous opposer au traitement de vos données ou à leur transfert.

Si vous avez un compte chez nous ou nous avez déjà contactés, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité sur simple demande.

Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité complète.

Nous vous recommandons de revenir régulièrement sur cette page pour vérifier les éventuelles mises à jour de notre politique de confidentialité.